Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan penggunaan layanan BLACKBOXINC. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan situs dan melakukan pemesanan.

Terakhir diperbarui: 7 November 2025

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan situs/layanan BLACKBOXINC, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta kebijakan terkait (termasuk Privacy Policy). Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.

Akun & Keamanan

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial (email, kata sandi) dan semua aktivitas pada akun Anda.
  • Informasi yang Anda berikan harus akurat, lengkap, dan terbaru. Kami berhak menangguhkan/menutup akun atas dugaan pelanggaran.
  • Segera beri tahu kami jika ada akses tidak sah atau pelanggaran keamanan pada akun.

Pesanan & Harga

  • Harga ditampilkan dalam Rupiah kecuali dinyatakan lain, dan dapat berubah sewaktu‑waktu.
  • Pemesanan dianggap berhasil setelah pembayaran terverifikasi. Kami dapat menolak/membatalkan pesanan (mis. stok tidak tersedia, kecurigaan penipuan).
  • Kesalahan pengetikan/penayangan (typographical error) terkait harga/stok dapat diperbaiki; jika sudah dibayar, Anda dapat memilih pengembalian dana penuh atau konfirmasi ulang pesanan.

Voucher & Promo

  • Setiap voucher/promo tunduk pada ketentuan spesifik (masa berlaku, kuota penggunaan, tipe diskon). Satu pesanan hanya dapat menggunakan 1 voucher kecuali disebutkan lain.
  • Voucher tidak dapat diuangkan. Jika pesanan dibatalkan, nilai voucher tidak dikembalikan kecuali diatur secara eksplisit.
  • Kami berhak menolak transaksi yang menggunakan voucher secara tidak wajar/menyalahi ketentuan.

Pengiriman

  • Estimasi pengiriman bergantung pada alamat, kurir, dan ketersediaan stok. Keterlambatan kurir di luar kendali kami.
  • Risiko kehilangan beralih kepada pembeli saat barang diserahkan ke kurir, kecuali diatur berbeda oleh hukum yang berlaku.
  • Pastikan alamat pengiriman benar dan lengkap.

Retur & Refund

  • Ajukan retur dalam jangka waktu yang ditentukan pada halaman produk/kebijakan retur (barang cacat, salah kirim, size tidak sesuai spesifikasi).
  • Barang harus tidak terpakai, lengkap dengan label/kemasan, dan bukti pembelian.
  • Proses refund mengikuti metode pembayaran awal atau sesuai kebijakan yang diberitahukan.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten situs (desain, logo, foto, teks, layout, kode) adalah milik BLACKBOXINC atau pihak berlisensi, dilindungi oleh undang‑undang hak cipta dan/atau merek. Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi tanpa izin tertulis.

Konten Pengguna

  • Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda unggah (ulasan, foto, komentar), dan menjamin tidak melanggar hukum/hak pihak ketiga.
  • Dengan mengunggah, Anda memberi kami lisensi non‑eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan, dan berlaku global untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan menampilkan konten tersebut dalam rangka layanan.

Penggunaan Terlarang

  • Aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak pihak lain.
  • Upaya mengganggu/merusak sistem (malware, scraping berlebihan, akses tidak sah).
  • Konten yang menyesatkan, melecehkan, berbau SARA, atau melanggar hukum.

Disclaimers

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan eksplisit/implisit apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non‑pelanggaran.

Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, BLACKBOXINC tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman; termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau goodwill, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan, mengganti rugi, dan menjaga BLACKBOXINC beserta afiliasi/mitra/karyawan dari klaim, tuntutan, kewajiban, termasuk biaya hukum wajar yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau pelanggaran hukum/hak pihak ketiga.

Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu‑waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah; jika tidak tercapai, tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kontak

WhatsApp

0895 6227 17884 / 0812 9984 8516

Alamat

Jatijajar, Depok, Jawa Barat 16455

Email: hello@blackboxinc.example