Privacy Policy

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan, situs web, dan fitur BLACKBOXINC. Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

• Data Akun: nama, email, nomor telepon, alamat pengiriman.
• Data Transaksi: produk yang dibeli, metode pembayaran (tokenized), total, status.
• Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat/OS/browser, log aktivitas.
• Data Komunikasi: pesan/keluhan, preferensi notifikasi.
• Media: gambar atau berkas yang Anda unggah (misalnya bukti pembayaran, ulasan), sesuai kebutuhan fitur.

• Pemrosesan pesanan, pengiriman, dan dukungan purna jual.
• Personalisasi konten, rekomendasi produk, dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Keamanan, pencegahan penipuan, audit, dan kepatuhan hukum.
• Analitik performa situs dan metrik penggunaan untuk perbaikan layanan.

Kami menggunakan cookies, local storage, dan teknologi serupa untuk fungsi inti (login, keranjang), preferensi, dan analitik. Anda dapat mengatur preferensi melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookies tertentu dapat membatasi fitur.

Kami dapat mengirimkan email/notifikasi terkait pesanan, pembaruan produk, promo, atau survei. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di email atau pengaturan akun.

• Penyedia Layanan: pembayaran, logistik/pengiriman, cloud/hosting, analitik—hanya sebatas yang diperlukan.
• Kepatuhan Hukum: jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah.
• Transfer Bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami menerapkan kontrol keamanan teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman; risiko residu tetap ada.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi tujuan di atas, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan kebijakan. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

• Akses, koreksi, atau pembaruan data pribadi.
• Penghapusan data, pembatasan pemrosesan, atau penarikan persetujuan (jika berlaku).
• Portabilitas data dalam format yang wajar.
• Keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Untuk menjalankan hak Anda, lihat bagian Kontak Kami.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia setara menurut hukum lokal). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika Anda percaya kami tanpa sengaja menyimpan data anak, hubungi kami untuk penghapusan.

Jika data diproses di luar negara tempat Anda tinggal, kami akan memastikan perlindungan yang setara sesuai hukum yang berlaku dan perjanjian pemrosesan data dengan pihak ketiga terkait.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di atas.

Anda juga dapat menghubungi kami via email di hello@blackboxinc.example.